提问：
我司到了2万多美金的外汇，但由于出现了负1600多，导致无法结汇。IC中全部都是0，请问怎么会出现这种情况？如何处理？今年会不会再举行一次培训？
回答：
企业额度变为负数，应该是企业在结汇时，误操作引起。根据《国家外汇管理局综合司关于过渡期部分企业预收货款结汇或划转有关问题的通知》（汇综发2008〕120号），对于已开办外贸业务的企业，如需超出规定比例办理预收货款结汇或资金划转的，企业应向外汇局申请预收货款提款登记确认，并提交书面申请、企业前12个月出口和收结汇（含预收货款收结汇）情况、已签订的出口合同及其他材料。所在地外汇局在审核贸易真实性的基础上，向符合审核要求的企业出具《资本项目外汇业务核准件》，企业可凭核准件到银行办理预收货款资金结汇或划转手续。建议企业采用以上方法向外管局申请审批。如有其它疑问，欢迎继续在政务平台上提问，
结不了汇，怎么办？

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